समर्थन केन्द्र

तपाईंको वेबसाइटमा खरिद गर्नु कत्तिको सुरक्षित छ?

हाम्रो चेकआउट पृष्ठ १००% सुरक्षित छ र हामी तपाईंको गोपनीयतालाई धेरै गम्भीरताका साथ लिन्छौं। त्यसैले चेकआउट पृष्ठमा तपाईंले प्रविष्ट गर्नुभएको कुनै पनि जानकारी सधैं सुरक्षित छ भनी सुनिश्चित गर्न हामीले धेरै सुरक्षा कदमहरू चालेका छौं।

तपाईं कुन भुक्तानी विधिहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ?

तपाईंले Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPal™, Amazon Payments र बैंक वायर ट्रान्सफर मार्फत भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ।

मेरो योजना अपग्रेड गरेबापत के तपाईं मलाई शुल्क लिनुहुन्छ?

तपाईंले आफ्नो खाता अपग्रेड गर्दा मात्र मूल्यमा भएको भिन्नता तिर्नु हुनेछ।

के तपाईंसँग फिर्ता नीति छ?

जब कुनै उचित अर्डर विवाद हुन्छ, हामी हाम्रा ग्राहकहरूलाई फिर्ता अनुरोध पेश गर्न प्रोत्साहित गर्छौं जसको जवाफ हामी समयमै दिन सक्दो प्रयास गर्छौं। यदि तपाईंलाई फिर्ता प्रक्रियामा कुनै मद्दत चाहिन्छ भने, हामी मद्दत गर्न पाउँदा खुसी छौं। तपाईं हाम्रो पूर्ण फिर्ता नीति यहाँ पढ्न सक्नुहुन्छ।

VidJuice बाट कसरी फिर्ताको अनुरोध गर्ने?

तपाईंको फिर्ता अनुरोधको विवरण सहित हामीलाई एउटा इमेल पठाउनुहोस् र हामी तपाईंलाई आवश्यक पर्ने कुनै पनि सहयोग प्रदान गर्न सकेसम्म चाँडो तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछौं।

दोहोर्याइएको खरिदको लागि म कसरी फिर्ता पाउन सक्छु?

यदि तपाईंले गल्तिले एउटै उत्पादन दुई पटक खरिद गर्नुभयो र तपाईं एउटा मात्र सदस्यता राख्न चाहनुहुन्छ भने, हाम्रो समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। समस्याको बारेमा सकेसम्म धेरै विवरण प्रदान गर्नुहोस् र हामी सकेसम्म चाँडो तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछौं।

यदि मैले मेरो फिर्ता रकम प्राप्त गरिन भने के हुन्छ?

यदि फिर्ता प्रक्रिया पूरा भयो, तर तपाईंले आफ्नो खातामा फिर्ता रकम देख्नुभएन भने, तपाईंले गर्न सक्ने कुराहरू यहाँ छन्:

• फिर्ता रकम पहिले नै जारी भइसकेको छ कि छैन भनेर हेर्न VidJuice लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
• आफ्नो बैंकले रकम प्राप्त गरेको छ कि छैन भनेर हेर्नको लागि सम्पर्क गर्नुहोस्।
• यदि VidJuice ले पहिले नै फिर्ता जारी गरिसकेको छ भने, सहयोगको लागि आफ्नो बैंकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

के म मेरो सदस्यता रद्द गर्न सक्छु?

१-महिनाको योजना स्वचालित नवीकरणको साथ आउँछ। तर यदि तपाईं यसलाई नवीकरण गर्न चाहनुहुन्न भने तपाईंले जुनसुकै बेला आफ्नो सदस्यता रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।

सदस्यता रद्द गर्न, तपाईंले हामीलाई रद्द गर्न सहयोगको लागि अनुरोध गर्दै इमेल पठाउन सक्नुहुन्छ, वा तपाईं आफैंले यसलाई रद्द गर्न सक्नुहुन्छ सदस्यता व्यवस्थापन ।

म कसरी भिडियोहरू डाउनलोड गर्न सक्छु?

यो कार्यक्रम प्रयोग गर्न धेरै सजिलो छ:

• तपाईंले डाउनलोड गर्न चाहनुभएको भिडियोको URL प्रतिलिपि गरेर टाँस्नुहोस्।
• रूपान्तरण प्रक्रिया सुरु गर्न "डाउनलोड" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
• आउटपुट ढाँचा छनौट गर्नुहोस् र त्यसपछि "डाउनलोड" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।

के म लाइभ स्ट्रिम डाउनलोड गर्न सक्छु?

हो। हाम्रो VidJuice UniTube डाउनलोडरले Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive, र अन्य प्रसिद्ध वेबसाइटहरू सहित लोकप्रिय लाइभ प्लेटफर्महरूबाट वास्तविक समयमा लाइभ स्ट्रिमिङ भिडियोहरू डाउनलोड गर्न समर्थन गर्दछ।

के म एन्ड्रोइड र आईओएस उपकरणहरूमा VidJuice UniTube प्रयोग गर्न सक्छु?

तपाईंले एन्ड्रोइडमा मात्र प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ, VidJuice UniTube iOS संस्करण चाँडै आउँदैछ।

यदि म YouTube लिङ्कबाट MP3 फाइल डाउनलोड गर्न चाहन्छु भने के हुन्छ?

वेबसाइटमा युट्युब लिङ्क टाँसेपछि, "अडियो ट्याब" चयन गर्नुहोस्, आउटपुट ढाँचाको रूपमा "MP3" छनौट गर्नुहोस् र MP3 फाइल डाउनलोड गर्न "डाउनलोड" मा क्लिक गर्नुहोस्।

त्रुटि सन्देश देख्दा मैले के गर्नुपर्छ?

तपाईंले डाउनलोड गर्न खोजिरहनुभएको भिडियो अनुमति दिइएको आकार र लम्बाइको होस् र यो अझै पनि अनलाइन उपलब्ध छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।